Privacidad · Última revisión: junio de 2026
Su información queda entre nosotros.
Es posible que nos esté contando la peor experiencia financiera de su vida. Aquí está, con claridad, qué pasa con lo que nos comparte.
En resumen
- No hay ningún formulario que recabe datos en el sitio. Usted nos contacta por correo (llega directo a nuestro buzón) o agendando una consulta; nada se guarda en una base de datos del sitio.
- Sin listas de marketing, sin venta de datos, sin rastreadores publicitarios. Nuestra analítica no usa cookies.
- Las consultas y el correo funcionan sobre Microsoft 365; los pagos, cuando se ofrezcan, los procesa Stripe: los datos de su tarjeta nunca pasan por este sitio.
- Puede preguntarnos en cualquier momento qué datos suyos tenemos, y pedir corregirlos o eliminarlos (derechos ARCO).
Responsable del tratamiento
Jorge Enrique Sánchez Flores, abogado que ejerce bajo el nombre comercial Riviera Maya Law, es el responsable del tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Ejerce desde la Ciudad de México, de forma remota y con cita previa, y señala el correo electrónico [email protected] como medio para oír y recibir notificaciones y para ejercer los derechos que se describen más adelante.
Qué datos recabamos y para qué
Solo lo que usted decide enviar: nombre, datos de contacto, ubicación del inmueble y su relato de lo ocurrido. La finalidad es una sola: evaluar su situación y responderle. Los asuntos que avanzan se rigen por un contrato de prestación de servicios con sus propios términos de confidencialidad.
Encargados que tratan datos por nosotros
- Cloudflare — sirve y protege este sitio, y ofrece analítica de visitas sin cookies y respetuosa de la privacidad (solo páginas vistas y referencias; sin cookies ni datos personales).
- Cal.com — al agendar una consulta: gestiona el calendario y recaba su nombre, correo y los datos que ingrese para confirmar la cita. La reserva también registra, en términos generales, cómo llegó hasta nosotros (por ejemplo, un buscador o una página de este sitio), para saber qué ayuda a la gente a encontrarnos; no se usan cookies para esto.
- Microsoft 365 — nuestro correo, nuestro calendario (su consulta se agrega a él) y la videollamada, que funciona sobre Microsoft Teams.
- Stripe — procesamiento del pago de la consulta. Los datos de tarjeta van directamente a Stripe, nunca a nosotros ni a este sitio.
Cada uno trata los datos únicamente para prestarnos su servicio. No vendemos ni compartimos su información con fines de marketing.
Sus derechos (ARCO)
Conforme a la LFPDPPP usted puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales. Escriba a [email protected] y responderemos dentro del plazo legal.
Cambios
Si este aviso cambia, cambia también la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se señalarán con claridad.